Leistungen · vollständig
Alles hier ist im Einsatz, nichts ist angekündigt. Wenn Sie wissen wollen, ob etwas davon zu Ihrem Betrieb passt, sind fünfzehn Minuten am Telefon schneller als jede Liste.
Die Plattform, auf der der Betrieb läuft
Zeiterfassung, Aufgaben, CRM, Ticketing, Termine und Dokumente auf einer Datenbasis. Die Stunde, die der Monteur erfasst, geht ohne Abtippen weiter an sevDesk oder lexoffice, wo die Rechnung entsteht. Eigenentwicklung, gehostet in Deutschland, ab 49 € im Monat netto.
Zugangsdaten, die nicht im Teamchat stehen
Passwort-Manager für Teams, Ende-zu-Ende-verschlüsselt, mit Rechten je Team und je Zugang. Wahlweise in unserer Cloud oder auf Ihrem eigenen Server. Eine Kündigung oder ein Dienstleisterwechsel kostet damit Minuten statt Tage.
Hardware und Lizenzen mit Preisen, die dranstehen
Ein Shop für Hardware, Software und Dienstleistungen, angebunden an dieselbe Plattform. Kein Angebotsformular, kein Rückruf in drei Tagen: bestellt wird direkt, eingerichtet wird von uns.
„Die Firma digitalWAS erstellt individuelle Software für Unternehmen. Wir haben dort einiges bestellt und sind sehr zufrieden.“
Schon klar, was Sie brauchen?
Fünfzehn Minuten am Telefon, kostenlos und ohne Foliensatz. Passt es nicht, sagen wir das.
Nicht jeder Betrieb braucht alles. Die meisten fangen mit zwei oder drei Bereichen an und nehmen den Rest dazu, wenn er gebraucht wird.
Anrufe werden angenommen, verstanden und weitergeleitet, Gespräche landen als Notiz in der Kundenakte. Click-to-Call aus dem CRM, Wählassistent für den Vertrieb, Auswertung der Gespräche statt Zettelwirtschaft.
Auch gesucht als: KI-Telefonassistent, Sprachbot, Click-to-Call
Wiederkehrende Arbeit wird an einen Agenten übergeben, der in Ihren Daten arbeitet: Anfragen vorsortieren, Angebote entwerfen, Termine nachfassen. Mit Rechten, Protokoll und einem Budgetdeckel, der greift.
Auch gesucht als: KI-Agent, Automatisierung mit KI
Was in Telefonaten wirklich gesagt wurde, ausgewertet über den Vertrieb hinweg: Einwände, Zusagen, Rückrufversprechen. Ohne dass jemand mitschreiben muss.
Anfragen werden angereichert und bewertet, bevor jemand Zeit investiert. Wer passt, steht oben; wer nicht passt, kostet keine Stunde.
Regelbasierte Abläufe über alle Module: wenn ein Ticket dieser Art hereinkommt, tue dies, benachrichtige jene, warte, prüfe erneut. Das größte Modul im Produkt, und meistens das, was nach drei Wochen den Unterschied macht.
Auch gesucht als: Prozessautomatisierung, Regelwerk, n8n-Alternative
sevDesk, lexoffice, finAPI, HubSpot, n8n, CalDAV, WhatsApp Business, SEPA. Was bleiben soll, bleibt und spricht mit dem Rest.
Auch gesucht als: API, Schnittstelle, Integration
Öffentliche Formulare und mehrstufige Strecken, deren Antworten direkt als Vorgang ankommen statt als E-Mail, die jemand abtippt.
Angebote und Aufträge werden digital unterschrieben. Ein Auftrag scheitert nicht mehr daran, dass der Drucker leer ist.
Auch gesucht als: digital unterschreiben, Vertrag online
Berichte, Kostenstellen, Auslagen. Was ein Auftrag gekostet hat, steht neben dem, was er eingebracht hat, im selben System, ohne Export.
Auch gesucht als: Nachkalkulation, Auswertung, Kostenstellen
Anlagegüter mit AfA-Verlauf, Restbuchwert und Stichtagsbewertung, statt einer Tabelle, die einmal im Jahr jemand sucht.
Abrechnung gegenüber Kostenträgern mit eigenen Sätzen und Fristen, gebaut für Betriebe, bei denen nicht der Kunde zahlt.
Rechnungsbegründender Nachweis auf Knopfdruck, aus denselben Zeiten, die ohnehin erfasst wurden.
Kurse, Einarbeitung und Pflichtunterweisungen mit Nachweis, wer was wann absolviert hat. Für Betriebe, die das belegen müssen.
Auch gesucht als: Schulungsportal, Unterweisung, Onboarding
Stellen, Bewerbungen und der Weg vom Eingang bis zur Zusage, ohne dass Lebensläufe in einem Postfach versanden.
Arbeitszeit mobil erfasst, Urlaubsanträge mit Genehmigung, Krankmeldungen im selben Kalender. Der Jahresplan zeigt, wer fehlt, bevor ein Termin zugesagt wird.
Auch gesucht als: Urlaubsplanung, Stundenzettel, Arbeitszeiterfassung
Interne Abstimmung und Kundennachrichten dort, wo der Vorgang steht, statt in einem privaten Messenger auf dem Telefon der Monteure.
Arbeitsplätze, Netzwerk, Backup und Überwachung. Hotline Mo–Fr 8–17 Uhr, Fernwartung, Vor-Ort-Einsatz nach Absprache.
Auch gesucht als: IT-Betreuung, IT-Dienstleister, Managed Services
Neue Standorte, neue Arbeitsplätze, Gerätewechsel, geplant, ausgerollt und dokumentiert. Ab 1.499 € pro Standort.
Auch gesucht als: Hardware-Rollout, Standorteröffnung
Einmalanmeldung über den vorhandenen Verzeichnisdienst, Rollen und Rechte je Team, nachvollziehbar statt gewachsen.
Auch gesucht als: SSO, Single Sign-on, Berechtigungen
Anbindung von Pflegediensten, Praxen und Kliniken an die Telematikinfrastruktur. Ausführlich weiter unten auf dieser Seite.
Auch gesucht als: TI-Anbindung, KIM, SMC-B, eHBA
Telematikinfrastruktur
Wir binden Leistungserbringer an die Telematikinfrastruktur an. Danach bieten wir Service und Support an, dazu regelmäßige Wartung zur Monatspauschale, damit der Anschluss nicht beim ersten Zwischenfall zum Notfall wird. Die Begriffe, die dabei ständig fallen, hier einmal unaufgeregt erklärt.
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